Dit is voor mij momenteel zeer relevant. Ik ben webteksten aan het maken voor een keten van gezondheidswinkels. Hun klanten zijn vaak niet geletterd, en dus gelden beslist de opmerkingen die Nielsen maakt.
Veel korte zinnen, geen al te diepgaande informatie, concrete productbeschrijvingen, focussen op de voordelen etc.
Ik denk overigens dat dit voor heel veel B2C sites geldt; het beste uitgangspunt is immers om je tekst voor alle relevante doelgroepen leesbaar en aantrekkelijk te maken. Daarbij neem je dan de laagst geletterden als uitgangspunt.